Stimați oaspeți, pentru liniștea dumneavoastră și un sejur confortabil, vă rugăm să respectați regulile de la „Best Boutique Hotel” și să observați următoarele reguli:

Cazare la hotel
Înregistrarea și check-in-ul fiecărui oaspete se efectuează numai după prezentarea unui act de identitate.
La check-in, oaspetelui i se eliberează un pașaport hotelier și un card de acces la cameră, care servesc drept carte de identitate pe durata șederii la hotel.
Check-in: ora 15:00.
Eliberare: ora 12:00.
În caz de check-out târziu (după ora 12:00), se percepe o taxă suplimentară.
Dacă sejurul este prelungit dincolo de perioada solicitată inițial, hotelul își rezervă dreptul de a oferi oaspeților alte camere decât cele inițiale.
Serviciul de menaj este asigurat zilnic între orele 09:30 și 11:30.
Fumatul nu este permis în camerele de hotel și în toate spațiile interioare!
Vă rugăm să nu fumați, deoarece hotelul are detectoare de fum care declanșează o alarmă sonoră!
Fumatul este permis pe terase și în zonele desemnate.
O taxă de 10 EUR poate fi percepută din contul dumneavoastră în cazul în care cardul cu cheia camerei nu este returnat la check-out.
Animalele de companie nu sunt permise în hotel! În cazul constatării unei încălcări, oaspetelui i se va percepe o taxă suplimentară echivalentă cu o noapte de ședere în camera respectivă.
Oaspeții hotelului sunt responsabili pentru toate daunele cauzate de aceștia mobilierului și inventarului hotelului, precum și pentru părțile lipsă ale acestuia.
Nu este permisă mutarea proprietății hotelului.
Rugăm oaspeții hotelului să păstreze liniștea și să respecte dreptul la liniște al celorlalți oaspeți în timpul orelor destinate somnului de după-amiază și de noapte.
Orele de odihnă sunt de la 14:00 la 16:00 și de la 23:00 la 10:00.
Puteți primi prieteni și oaspeți în holul și restaurantul hotelului.
Guests have access to secure underground parking and unsecured outdoor parking.
Rugăm oaspeții hotelului să respecte standardele general acceptate de igienă și ordine.
Este strict interzisă aducerea în incinta hotelului a oricărui tip de substanțe și obiecte inflamabile, explozive, toxice, radioactive și alte substanțe similare care prezintă pericol pentru sănătate și siguranță.
Obiectele voluminoase și cele cu miros neplăcut nu sunt permise în clădirea hotelului.
Dacă încălcați regulamentul intern, vi se va cere să părăsiți hotelul și/sau să plătiți pentru daunele cauzate!

Răspunderea hotelului pentru obiecte furate
Fiecare cameră are seifuri pentru depozitarea obiectelor de valoare, care vă stau la dispoziție în dulapul din cameră.
Instrucțiunile de utilizare se găsesc în interiorul seifului.
Seiful este gratuit.
Vă rugăm să citiți instrucțiunile de utilizare sau să contactați administratorii recepției dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea acestora.
Complexul hotelier nu este responsabil pentru obiectele pierdute sau furate pe teritoriul complexului, precum și pentru daunele cauzate de terți.

Obiecte personale uitate
Obiectele personale ale oaspeților uitate în camerele de hotel sau pe teritoriul complexului sunt păstrate timp de 2 luni și sunt predate la cerere.

Electricitate
Energia electrică în camere este activată de cardul hotelului introdus în dispozitivul de economisire a energiei.
Electricitatea este de 220V. Dacă aveți nevoie de un adaptor, vă rugăm să contactați Recepția (interiorul 9).

Urgențe
În caz de urgență, vă rugăm să contactați Recepția (interiorul 9).

Internet
Complexul oferă acces gratuit la rețeaua WIFI.

Spălătorie și curățătorie chimică
În dosarul cu informații veți găsi un formular pentru curățătorie chimică, spălătorie și călcare.
Vă rugăm, după completare, să îl înmânați personal la Recepție.

Apel de trezire
Dacă doriți, puteți solicita un apel de trezire sunând la Recepție.

Mâncare
Vă rugăm să rețineți că, pentru a asigura respectarea reglementărilor privind siguranța alimentară și din motive de igienă, nu este permisă scoaterea alimentelor din zonele de luat masa din cadrul complexului.

Îmbrăcăminte
Vă rugăm să vizitați restaurantele din complex cu îmbrăcăminte adecvată.
Nu aveți voie să vizitați restaurantul „VVN” și sala de mic dejun în costume de baie, halate de baie, haine ude și cu o apariție indecentă.

Minibar
Bucurați-vă de ofertele minibarului cu o selecție de băuturi și delicii cu ciocolată.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați minibarul pentru prețuri și disponibilitate. Ca orice consum, acesta este debitat automat din contul tău.

Serviciu de cameră
Complexul oferă un meniu de servire a room service, iar mai multe informații despre mâncarea și băuturile oferite în complex pot fi găsite în dosarul cu informații.
Pentru servicii suplimentare și dacă aveți nevoie de asistență sau informații, vă rugăm să contactați Recepția (int. 9).

Телефонен указател
Рецепция 9
За да се свържете с друга стая в секция „А“ или „В“ се избират с цифра „1“ за „А“ секция или „2“, за „В“ секция преди номера на стаята.
Пример: за да се свържете със стая 401А, избирате 1401. или 402В, избирате 2402.
За външни линии, моля изберете ….
Телефонните услуги при избиране на външни линии се таксуват и начисляват автоматично към сметката на стаята.
За информация относно цени за външни линии, моля обърнете се към Рецепция (вътрешен номер 9).
Екипът на „Бест Бутик Хотел“ Ви благодари за спазването на вътрешния ред и Ви пожелава приятен отдих!